AFTER SALES SERVICE
退換貨流程
7 天
到貨七天內享有退換貨權益
商品須為全新狀態且包裝完整
退換貨情況說明
情況一：商品有瑕疵
來回運費由本公司負擔。請於到貨 7 日內聯繫客服，告知問題與瑕疵位置，確認後儘速辦理。超過 7 日恕無法受理。
情況二：商品無瑕疵
來回運費由買家自行負擔。請於到貨 7 日內聯繫客服，經檢查確認後儘速辦理。超過 7 日恕無法受理。
無條件退換貨適用情況
・實際商品與訂購內容不符
・商品有製造瑕疵
・運送過程造成損壞
・商品有製造瑕疵
・運送過程造成損壞
以下情況不受理退換貨
・到貨超過 7 日（以郵戳或簽收日為準）
・商品包裝毀損、貼膠移除或標籤拆除
聯絡客服
服務時間：週一至週五 09:00 – 18:00
LINE：@imfkw（最快速）
客服電話：0984-122-221
市話：07-799-3913（分機 22）
Email：service@fkwdesign.com
